黔西南實(shí)現(xiàn)車(chē)駕管服務(wù)“家門(mén)辦”
針對(duì)廣大農(nóng)村地區(qū)群眾進(jìn)城辦理“車(chē)駕管”業(yè)務(wù)成本高、耗時(shí)長(zhǎng),車(chē)管所大廳秩序壓力大,摩托車(chē)駕駛?cè)顺肿C率、入戶(hù)率、檢驗(yàn)率和保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)率低等問(wèn)題,黔西南州公安交管部門(mén)深化“放管服”改革,全州域推行“流動(dòng)車(chē)管所”及送考下鄉(xiāng)工作模式,打通服務(wù)群眾最后一公里,并同步實(shí)現(xiàn)縣域自助車(chē)管所“云上”辦理業(yè)務(wù),便民利民服務(wù)“不打烊”。
車(chē)駕管業(yè)務(wù)進(jìn)派出所+警務(wù)室
黔西南州公安交管部門(mén)將三大類(lèi)13項(xiàng)交管業(yè)務(wù)下放到派出所和警務(wù)室,方便群眾特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾在“家門(mén)口”就近辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù),解決群眾長(zhǎng)途跑、多頭跑、多花銷(xiāo)等問(wèn)題。
“以前處理違章要到縣城交警隊(duì),距離遠(yuǎn)、排隊(duì)難,現(xiàn)在直接在鎮(zhèn)上派出所就可以解決,便捷又省時(shí),特別好!”在普安縣公安局高棉派出所成功辦理交通違法處理業(yè)務(wù)的王先生說(shuō)。
“現(xiàn)在派出所增加了機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)和非現(xiàn)場(chǎng)處罰交通違法業(yè)務(wù),相比原來(lái)到縣城辦理,群眾節(jié)省了大量時(shí)間和精力。”高棉派出所所長(zhǎng)胡雷說(shuō),“爭(zhēng)取更多車(chē)駕管業(yè)務(wù)下放派出所,能夠最大限度地縮短公安機(jī)關(guān)和人民群眾之間的距離!”
目前,黔西南公安累計(jì)籌集資金100余萬(wàn)元為派出所及警務(wù)室添置高拍儀等辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)所需設(shè)備,就近為群眾辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)31萬(wàn)余筆,實(shí)現(xiàn)120個(gè)派出所交管業(yè)務(wù)及設(shè)備全覆蓋。
民警組織摩托車(chē)駕考
摩托車(chē)駕考下鄉(xiāng)+上門(mén)上牌辦證
黔西南公安采取“分片組織、一體推進(jìn)、一日辦結(jié)”工作模式,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位,采取分片區(qū)預(yù)約方式,由轄區(qū)派出所具體負(fù)責(zé)農(nóng)村群眾辦理摩托車(chē)駕駛證考證、摩托車(chē)落戶(hù)及駕駛證期滿(mǎn)換證預(yù)約登記,聯(lián)合交警大隊(duì)上門(mén)集中開(kāi)展車(chē)輛查驗(yàn)和駕駛證考試、期滿(mǎn)換證等工作。同時(shí),與醫(yī)療體檢機(jī)構(gòu)組成“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì),到鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)進(jìn)行體檢,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)業(yè)務(wù)。
“報(bào)考摩托車(chē)駕駛證、換證、體檢,到派出所可現(xiàn)場(chǎng)辦理!”伴著喇叭的循環(huán)宣傳,警車(chē)緩緩駛?cè)氪逭。?duì)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)準(zhǔn)備報(bào)考摩托車(chē)駕駛證的群眾來(lái)說(shuō),“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì)將體檢送到“家門(mén)口”,是他們最高興的事。
“我看群里說(shuō)今天可以來(lái)派出所換證體檢,就過(guò)來(lái)啦。”
“警察給我打電話(huà),說(shuō)我的駕駛證要到期了,今天可以來(lái)更換,我就趕緊過(guò)來(lái),怕忘記以后耽誤事。”
目前,全州各縣(市、區(qū))交警大隊(duì)共開(kāi)展下鄉(xiāng)上牌、辦證、換證工作422次,服務(wù)農(nóng)村群眾5.5萬(wàn)余人,累計(jì)上牌辦證3萬(wàn)余次,“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)辦理駕駛證期滿(mǎn)換領(lǐng)駕駛證1.3萬(wàn)余本。
群眾在派出所辦理車(chē)駕業(yè)務(wù)
自助車(chē)管所+“云上”辦理
黔西南公安推行的自助車(chē)管所分為自助體檢+拍照、駕駛證業(yè)務(wù)、機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)、違法處理業(yè)務(wù)四個(gè)部分內(nèi)容,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù),集駕駛?cè)梭w檢、照相、機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)受理、繳費(fèi)、制證流程一體化、一站式辦結(jié),為群眾提供“7x24小時(shí)”的交管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。群眾只需要帶上身份證就可以隨時(shí)在自助車(chē)管所內(nèi)辦理駕駛?cè)梭w檢、照相、駕駛證期滿(mǎn)換證、遺失補(bǔ)證、補(bǔ)領(lǐng)行駛證、處理交通違法等三大類(lèi)12小項(xiàng)交管業(yè)務(wù)。
“馬上開(kāi)始拍照,請(qǐng)保持現(xiàn)有姿勢(shì),3、2、1,拍照完成,請(qǐng)點(diǎn)擊確定或重拍,正在進(jìn)行人像比對(duì),請(qǐng)稍后,人像比對(duì)通過(guò)。”
不受上下班時(shí)間限制、不用避開(kāi)排隊(duì)高峰期、無(wú)須人工反復(fù)審核,僅用一張身份證,不到半小時(shí),陳先生成功完成駕駛證期滿(mǎn)換證。“以前要先去醫(yī)院體檢,再到車(chē)管所換證,難跑又費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)在有了這個(gè)24小時(shí)自助車(chē)管所,我們可以隨時(shí)來(lái)辦車(chē)駕管業(yè)務(wù),很方便快捷。”陳先生拿著嶄新的駕駛證笑著說(shuō)。
目前,黔西南州自助車(chē)管所已為群眾辦理交管業(yè)務(wù)8000余次,完成身體條件證明體檢4.4萬(wàn)余人次。縣域11個(gè)自助車(chē)管所已完成建設(shè),即將全面投入運(yùn)營(yíng),“讓群眾最多跑一次”實(shí)打?qū)崱?/p>
(莊娟)
責(zé)編:盧生龍
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