貴州省黔西南布依族苗族自治州貞豐縣水景灣新市民居住區(qū)，集中安置易地扶貧搬遷群眾1168戶，5208人。春節(jié)將至，他們從農(nóng)村來到城市已經(jīng)有一段時(shí)間了，生活習(xí)慣嗎？辦事方便嗎？

　　春節(jié)前夕的貞豐縣公安局珉谷派出所水景灣新市民居住區(qū)警務(wù)室，各項(xiàng)工作在有力有序進(jìn)行，警務(wù)室實(shí)行7×24小時(shí)輪班在崗服務(wù)，對(duì)受理業(yè)務(wù)做到日清日結(jié)，不積壓、不拖延，真正讓群眾少跑路，滿意而歸。

　　“從戶籍業(yè)務(wù)辦理到采集人像信息，均有專職民警受理，保證辦證環(huán)節(jié)順利流暢，緩解廣大群眾因長(zhǎng)時(shí)間的等待出現(xiàn)焦躁情緒。”水景灣新市民居住區(qū)警務(wù)室戶籍民警高穎穎說。

　　寒冷的冬日里好不容易迎來了暖陽天。

　　水景灣新市民居住區(qū)警務(wù)室也熱熱鬧鬧的，聚集了不少人氣，辦理戶籍的、辦理身份證的社區(qū)居民三三兩兩的坐在大廳相互擺著家常。你家今年過年要?dú)�幾只雞，我家今年過年要做幾道菜……

　　雖然大家不是來自同一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村寨，但同住一社區(qū)或同一樓層，時(shí)間久了，彼此就都熟悉起來。

　　在這之前，貞豐縣公安局珉谷派出所超前謀劃，早早就將新型警務(wù)室建到了水景灣，就為了幫助新市民群眾搬出來后穩(wěn)得住、快融入，真正將最好的警務(wù)服務(wù)帶到新市民群眾身邊。

　　水景灣新市民居住區(qū)警務(wù)室“開業(yè)大禮包”就是簡(jiǎn)化辦理程序，配備了一套辦證免費(fèi)拍照設(shè)備，實(shí)行“一站式”辦理，凡是在水景灣新市民居住區(qū)居住的居民，可以在警務(wù)室直接辦理戶口遷移業(yè)務(wù)，且免收戶口簿工本費(fèi)。對(duì)行動(dòng)不便的群眾，民警還提供送證上門服務(wù)，真正做到了心為民所想，情為民所系，讓便民利民措施落到實(shí)處，提升了服務(wù)水平，密切了警民關(guān)系。

　　“現(xiàn)在辦事太方便了，以前要大老遠(yuǎn)跑去派出所辦的事，現(xiàn)在在家門口就可以辦，而且照相還不用花錢，我們老百姓得到了大實(shí)惠。”水景灣社區(qū)居民張輝英十分高興地說道。

　　新市民群眾的警務(wù)服務(wù)得到有效保障，社會(huì)治安也要全面維護(hù)和跟上。珉谷派出所積極主動(dòng)創(chuàng)新勤務(wù)模式，使得執(zhí)法與服務(wù)更好的契合，編織了一張控制能力強(qiáng)、信息反饋靈、行動(dòng)速度快的綜合防控網(wǎng)絡(luò)。

　　在水景灣新市民居住區(qū)核心區(qū)域和周邊，以警務(wù)室為基站全面實(shí)施重點(diǎn)部位駐點(diǎn)警力1分鐘處警、中心城區(qū)網(wǎng)格巡警3分鐘處警、城郊結(jié)合部5分鐘處警的“135”警務(wù)處置機(jī)制，提高了街面見警率和治安治理效率。

　　為全面強(qiáng)化街面治安防控，切實(shí)保障人民群眾住得舒心、住得放心，珉谷派出所還組建了由特(巡)警、快反隊(duì)、派出所民警組成的街面巡邏隊(duì)以及由社區(qū)民警、警務(wù)室輔警、物業(yè)公司保安組成的“紅袖章”義務(wù)巡邏隊(duì)，每天24小時(shí)輪班上街，實(shí)打?qū)嵉慕o群眾歡度春節(jié)吃顆“定心丸”。

　　“基層工作并不難，只要我們掌握精髓，抽絲剝繭，難題自然迎刃而解，最重要的還是以人民為中心抓警務(wù)、強(qiáng)服務(wù)，并且我們要樂在其中，保持良好的心態(tài)和工作作風(fēng)。”珉谷派出所所長(zhǎng)王飛說。

　　(岑南希)

　　責(zé)編：崔心彧 盧生龍