貞豐公安交警車管所高效快捷辦理車駕管業(yè)務(wù)獲群眾好評
“貞豐交警車管所辦證速度快,服務(wù)熱情,為你們點贊!”2021年10月14日,在貞豐縣當(dāng)?shù)嘏笥讶σ粡堔k理機(jī)動車登記證書成功的照片引起網(wǎng)友紛紛點贊。
據(jù)了解,“國慶”假期過后,黔西南州貞豐縣公安局車輛管理所迎來秋冬季車駕管業(yè)務(wù)高峰。由于注冊登記業(yè)務(wù)的增加,業(yè)務(wù)量較往年更為激增,為深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動,持續(xù)深化公安交管“放管服”改革,切實解決群眾工作日辦理車管業(yè)務(wù)不便的“難點、堵點”,貞豐縣公安局交警大隊嚴(yán)格落實貴州省公安廳交通管理局于安排部署,積極落實車管服務(wù)錯時辦、延時辦便民措施,嚴(yán)格執(zhí)行“三個不下班”制度,即不處理完當(dāng)天的業(yè)務(wù)不下班、不辦完群眾急辦的業(yè)務(wù)不下班、不接待完最后一位辦事群眾不下班。
為緩解窗口業(yè)務(wù)辦理壓力,全力提高業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,維護(hù)業(yè)務(wù)大廳良好秩序,貞豐縣公安局交警大隊車輛管理所業(yè)務(wù)窗口嚴(yán)格落實政務(wù)大廳“叫號”制度,安排民警解答群眾咨詢、預(yù)審業(yè)務(wù)辦理資料、講解車駕管業(yè)務(wù)辦理流程,最大限度縮短群眾辦理業(yè)務(wù)時間;同時,為盡力減少業(yè)務(wù)積壓,車管所結(jié)合實際,以“讓群眾高興而來、滿意而歸”為目標(biāo),推行早晚延時服務(wù),在審核手續(xù)資料時,做到細(xì)致高效,努力為群眾排憂解難,用熱情飽滿的態(tài)度、快速高效的服務(wù),讓群眾“放心、舒心、順心”。
(羅丹梅)
責(zé)編:盧生龍
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