“碼”上乘機(jī) 興義機(jī)場開通無紙化通關(guān)服務(wù)
為給廣大旅客提供更為便捷和高效的出行體驗,優(yōu)化乘機(jī)流程,2月24日,興義機(jī)場T2航站樓正式開通“無紙化”便捷通關(guān)服務(wù)。目前,興義機(jī)場T2航站樓的6條安檢通道、7個登機(jī)口均已安裝“航信通”二維碼電子登機(jī)牌驗證設(shè)備。
安檢員掃描電子二維碼
“無紙化”乘機(jī)服務(wù)適用于已購買機(jī)票,從興義機(jī)場出發(fā)且無托運行李的旅客,旅客可選擇通過“航旅縱橫”APP或航空公司自助渠道(官方手機(jī)APP、官方微信、官方網(wǎng)站)完成網(wǎng)上值機(jī)手續(xù),獲取電子二維碼登機(jī)牌后,旅客可在國內(nèi)出發(fā)大廳安檢區(qū)域憑二維碼電子登機(jī)牌和個人有效身份證通過安檢,然后在登機(jī)口掃描二維碼電子登機(jī)牌即可登機(jī),這極大縮短旅客辦理值機(jī)手續(xù)時間。如有打印登機(jī)憑證需求的旅客,可在通過安檢后前往登機(jī)口打印登機(jī)憑條,登機(jī)憑條具有登機(jī)效用,旅客需要妥善保管。同時也提醒廣大旅客:無身份證信息的旅客、有行李托運需求的旅客、國際航班的旅客、購買嬰兒或兒童票的旅客、傷殘、孕婦、患病等特殊旅客、需要特殊服務(wù)的旅客,仍需到值機(jī)柜臺人工辦理紙質(zhì)登機(jī)牌。所以“無紙化”便捷通關(guān)服務(wù)并不適用于所有旅客,部分旅客由于使用限制,無法享受無紙化便捷通關(guān)服務(wù)登機(jī)。
旅客的電子二維碼掃描登機(jī)牌
“無紙化”通關(guān)服務(wù)是興義機(jī)場堅持真情服務(wù)、推進(jìn)智慧機(jī)場建設(shè)過程中的一項重大舉措,只為提高旅客出行效率,提升服務(wù)質(zhì)量。為實現(xiàn)2019年發(fā)展目標(biāo),興義機(jī)場將認(rèn)真貫徹局方、集團(tuán)公司各項工作要求,尤其是持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時,興義機(jī)場也會努力促進(jìn)“無紙化”服務(wù)提質(zhì)升級,推進(jìn)人臉識別、自助值機(jī)、自助托運、智能問訊等系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步提升旅客服務(wù)體驗豐富“金州情·助你行”服務(wù)品牌內(nèi)涵。