望謨供電局：上門服務(wù)群眾確保冬日用電無憂

2021年12月20日 08:31:10來源：亮點(diǎn)黔西南作者：李佳珈

　　“韋大娘，線路已經(jīng)維修好，‘小太陽’也正常了，在遇到什么難題隨時(shí)給我們打電話。”12月15日，南網(wǎng)興義望謨供電局復(fù)興供電所運(yùn)維人員來到復(fù)興鎮(zhèn)入戶檢查客戶家中用電情況，保障當(dāng)?shù)鼐用駵嘏榷?/p>

　　目前新一輪寒潮天氣來臨，氣溫持續(xù)走低，為保障居民用電安全，望謨供電局堅(jiān)持以客戶為中心，以提制增效為主線，堅(jiān)持把迎峰度冬保供電放在首位，組織人員開展“暖冬”行動(dòng)，幫助用戶全方位排查照明，取暖等設(shè)備用電安全隱患，對(duì)線路線徑發(fā)熱，破損老化現(xiàn)象、負(fù)荷跳閘等情況及時(shí)修復(fù)，現(xiàn)場(chǎng)講解冬季安全用電注意事項(xiàng)，普及安全用電常識(shí)和節(jié)約用電技巧、用電故障應(yīng)對(duì)以及觸電急救方法等知識(shí)。通過此次上門“問診”行動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患20余處，發(fā)放宣傳單300余份。

　　下一步，望謨供電局將不定期通過電話回訪、上門服務(wù)等方式做好冬季供電服務(wù)工作，加強(qiáng)應(yīng)急值班工作，做好應(yīng)急搶修物資準(zhǔn)備，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、可靠的電力供應(yīng)讓人民群眾用舒心電、放心電。

　　(李佳珈)

責(zé)編：盧生龍