供電人員上門開展用電服務(wù)

　　“李叔，空開換好了，線路也進(jìn)行了檢查，沒(méi)有任何問(wèn)題，你就放心地用吧！”

　　“真是太感謝了，還麻煩你們跑10多公里過(guò)來(lái)幫忙換一個(gè)空開，春節(jié)用電現(xiàn)在不愁了……”

　　近日，隨著新春佳節(jié)臨近，大批外出人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)，由于家中線路設(shè)備年久失修、存在安全隱患，為了讓返鄉(xiāng)人員到家的第一時(shí)間用上安全電、放心電，南方電網(wǎng)貴州興義晴隆供電局組織開展“電”禮包送光明行動(dòng)，確保轄區(qū)返鄉(xiāng)人員度過(guò)亮堂年。

　　“大媽，等您外出的兒子他們回來(lái)了，把這個(gè)聯(lián)系卡給他們，用電上有什么問(wèn)題就打上面的電話。”

　　這幾天，晴隆供電局47名片區(qū)客戶經(jīng)理按照“網(wǎng)絡(luò)包干、定人定責(zé)”的“網(wǎng)格化”服務(wù)要求，分頭行動(dòng)，主動(dòng)走進(jìn)村寨，深入到返鄉(xiāng)的民工家中，義務(wù)開展家里線路檢查，消除安全隱患，幫忙處理因老化、設(shè)備失修導(dǎo)致電燈不亮問(wèn)題，發(fā)放用電聯(lián)系卡，講解安全用電常識(shí)，提醒春節(jié)期間用電要注意安全。

　　晴隆是勞務(wù)輸出大縣，伴隨“返鄉(xiāng)潮”的來(lái)臨，轄區(qū)的用電負(fù)荷隨之突增，除了開展上門服務(wù)、開通綠色通道和推廣“線上”服務(wù)APP以外，還加強(qiáng)對(duì)重要線路，農(nóng)網(wǎng)供電設(shè)備、設(shè)施的特巡特維力度，尤其對(duì)汽車站、購(gòu)物超市等人員密集地區(qū)和縣人民政府、醫(yī)院、電視臺(tái)、防疫隔離區(qū)、易地搬遷安置點(diǎn)等開展安全用電檢查工作，保障電網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，讓群眾過(guò)上一個(gè)溫暖、舒心的春節(jié)。

　　截止目前，晴隆供電局共組織4支黨員服務(wù)隊(duì)，8個(gè)供電所47名片區(qū)客戶經(jīng)理開展“情暖返鄉(xiāng)人”行動(dòng)，上門服務(wù)212次，發(fā)放各種資料1000余份，進(jìn)行紅外測(cè)溫85次，處理用電隱患40余起。

　　(盧官洪)

責(zé)編：盧生龍