徒步10年行程6萬(wàn)里的大山深處抄表路 ——記貞豐供電局白層鎮(zhèn)供電所抄表員王國(guó)康
徒步10年行程6萬(wàn)里的大山深處抄表路
——記貞豐供電局白層鎮(zhèn)供電所抄表員王國(guó)康
朱明輝 皮佳麗
王國(guó)康。
現(xiàn)年58歲的王國(guó)康,10年前進(jìn)入黔西南州貞豐供電局,擔(dān)任白層供電所1715戶用電農(nóng)戶抄表員。10年抄表行程中,他獨(dú)自徒步每條山路、翻越每道山洼,行程6萬(wàn)多公里。用他的話說(shuō):我負(fù)責(zé)的這1715戶,旮旮角角我?guī)缀跏情]起眼睛都轉(zhuǎn)得攏哦!
在農(nóng)村,他這樣年歲的人大多都是爺爺、外公一輩,由于他長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)常幫助鄉(xiāng)親們解決用電、裝表、線路維護(hù)等問(wèn)題,村里人都敬重的尊稱他“外公”! “外公,又來(lái)抄表了!”“外公,快進(jìn)屋坐歇哈嘛!” 剛走進(jìn)貞豐縣白層鎮(zhèn)這外村,左鄰右舍鄉(xiāng)親熱情的招呼,讓這個(gè)樸實(shí)的漢子黝黑的臉上連連綻起了笑容。
一個(gè)人的“驢”行
“城里人現(xiàn)在都流行三五成群的約起走路鍛煉,說(shuō)是‘驢行’。我沒(méi)有‘驢友’,我就是一個(gè)人的‘驢行’。”王國(guó)康笑呵呵的告訴筆者。
王國(guó)康負(fù)責(zé)的供電轄區(qū)內(nèi)13臺(tái)配電變壓器分布疏散,400伏及以下的低壓線路就有200余公里,最遠(yuǎn)的這外村每次抄表來(lái)回就有50余公里。王國(guó)康是供電所里唯一走路抄表的抄表員,用他的話說(shuō)“一是年紀(jì)大了學(xué)車沒(méi)悟性,二是坡上坡下的走慣事了,還鍛煉了身體。”別的抄表員騎車10分鐘就可以到的路程,他就靠雙腳走上已、兩個(gè)小時(shí),每月下來(lái)都要走出近500余公里的路途。紅光滿面的他常自我調(diào)侃:一些年輕人坐在辦公室這點(diǎn)那點(diǎn)痛,這10來(lái)年我?guī)缀鯖](méi)生過(guò)病,一天淌一身的汗,身體可是鍛煉得“國(guó)防”很!
由于行程的偏遠(yuǎn)和步行的原因,無(wú)論冬夏每月的抄表日王國(guó)康都是清晨6點(diǎn)就已出發(fā),按照擬定出的抄表日程和路線,盡量不走彎路,不走回頭路,但即使如此,還是避免不了早出晚歸。
由于出行路途遙遠(yuǎn),他總是從家中自帶煮雞蛋作為“準(zhǔn)午飯”,有時(shí)抄完表就了晚飯時(shí)間,村里的鄉(xiāng)親都會(huì)爭(zhēng)著請(qǐng)他到家中吃飯,有些沒(méi)有“搶到”的或是他婉言謝絕了的,還會(huì)生他一會(huì)氣呢!
有一個(gè)夏日黃昏,王國(guó)康抄完表準(zhǔn)備返程,就被一陣暴雨就劈頭蓋臉的攔截了,在農(nóng)戶家屋檐下避雨的他,看著已經(jīng)暗下的天色和似乎不會(huì)停歇的大雨,不禁焦急起來(lái)。這時(shí)隔壁的鄉(xiāng)親把他拉進(jìn)了自家屋里,鋪派家里人整理出一張床鋪,“平時(shí)請(qǐng)都請(qǐng)不來(lái)哦,今晚就當(dāng)老天留你在我家當(dāng)客了,我們倆老表還可以好好擺白(布依土語(yǔ):聊天的意思)。”當(dāng)晚,王國(guó)康睡了一個(gè)好覺(jué),好像就在自己家里。
“驢行”的時(shí)間長(zhǎng)了,6個(gè)村22個(gè)組里無(wú)論大人小孩甚至村民家養(yǎng)的狗都熟悉了王國(guó)康,他總是一個(gè)人艱辛的來(lái)回,真誠(chéng)的幫鄉(xiāng)親們解決用電問(wèn)題,他每到一處,人們除了詢問(wèn)用電,還會(huì)與他熱心熱腸的嘮嗑起家常,不知他是供電局抄表員的,還以為他是一個(gè)走親訪友的老鄉(xiāng)。
“不錯(cuò)”的抄表工
翻開(kāi)王國(guó)康的抄表本,在每個(gè)用戶的名下,都寫有聯(lián)系號(hào)碼,那是他為了與用戶保持聯(lián)系而一家家問(wèn)來(lái)的。筆者見(jiàn)狀就打趣他說(shuō):你只曉得用戶的電話,人家曉不曉得你的哦?他憨厚的一笑:都曉得的嘛!見(jiàn)筆者還是置疑,他就隨口喊住了一個(gè)正路過(guò)的老鄉(xiāng)問(wèn)他,老鄉(xiāng)邊掏出手機(jī)邊調(diào)給我們看:外公的號(hào)碼他給我講過(guò)一回我就一直記在手機(jī)上的,經(jīng)常都要找他幫這樣那樣的,哪點(diǎn)會(huì)搞忘記哦!一席實(shí)在話說(shuō)得大家都愉快的笑了。
在王國(guó)康那本邊緣都已經(jīng)磨毛了的抄表夾里,貼了一張“電量電費(fèi)核算表”,上面有1-500度電量各自對(duì)應(yīng)的照明、非普電價(jià),在當(dāng)月的抄表示數(shù)后面還寫清了本月實(shí)用度。王國(guó)康自詡了其“實(shí)用”:一是節(jié)約了用計(jì)算器算些常見(jiàn)度數(shù)電價(jià)的時(shí)間,為抄表提速;二是在用戶詢問(wèn)電量電價(jià)時(shí)可以很快答復(fù)讓人家心頭有數(shù);三是可以現(xiàn)場(chǎng)觀察出電量有沒(méi)有異常,便于立刻檢查或解決故障;四是在錄入系統(tǒng)時(shí)可以有個(gè)核對(duì),及時(shí)糾正輸入錯(cuò)誤。
一次,一個(gè)用戶見(jiàn)他剛抄了表就問(wèn)“多少度電,好多錢?”王國(guó)康一口就回答了。用戶還在用手機(jī)算,一看結(jié)果沒(méi)半點(diǎn)差池就驚嘆“你們供電局的人是不是電子腦筋哦,比我的手機(jī)都還算得快!”王國(guó)康笑了:熟能生巧吧,有些電量電價(jià)我都背得到了。再加上每次抄表都算好實(shí)用度數(shù)這種笨辦法,的確可以提高準(zhǔn)確度,減少了一些麻煩。
白層鎮(zhèn)網(wǎng)變,有600多用戶,他們大多都對(duì)是否按時(shí)、是否準(zhǔn)確抄表要求嚴(yán)格。王國(guó)康剛接過(guò)這塊區(qū)域時(shí)經(jīng)過(guò)了一關(guān)一關(guān)的“考驗(yàn)”,抄表時(shí)一些用戶又看他的抄表本又看自家電表核對(duì),還認(rèn)真的“告誡”過(guò)他:蒙抄迷合,故就迷交!(布依語(yǔ):你抄表不對(duì),我就不交錢。┙陙(lái),為了彌補(bǔ)視力的減弱,王國(guó)康配了一副300度的老花鏡,在抄表時(shí)細(xì)看、多看,確保抄寫的準(zhǔn)確。漸漸的,挑剔的村民們始終沒(méi)有在自家電費(fèi)電量上看到異端,對(duì)王國(guó)康的態(tài)度也漸漸轉(zhuǎn)了,當(dāng)面背面都一致贊同了這個(gè)“不錯(cuò)”的抄表員。
被“押”的身份證
現(xiàn)在農(nóng)村,由于部分家庭年輕力壯的人員外出務(wù)工,就形成了多種類型的“留守家庭”,在王國(guó)康的1715戶用戶中,將近有600余戶家中只有老人兒童的留守家庭,他們大多存在出行不便、交費(fèi)難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。王國(guó)康將客戶的難處一一記在心上,采取了挨家挨戶代繳電費(fèi)、上門宣傳電費(fèi)預(yù)交、趕集日定點(diǎn)催費(fèi)的方式,用心幫扶用戶繳費(fèi)。
“農(nóng)村人精打細(xì)算,幫他們代繳電費(fèi)我是做到繳費(fèi)發(fā)票、《電費(fèi)一本清》、抄表本、電表上的抄表度數(shù)和電費(fèi)都是統(tǒng)一的,這樣做才能讓用戶明白、放心。”王國(guó)康坦然的說(shuō)到。
有一次村里有個(gè)不識(shí)字的年輕媳婦,看到大家都請(qǐng)王國(guó)康代繳電費(fèi),從來(lái)沒(méi)管過(guò)交電費(fèi)的她就有些拿不定主意,王國(guó)康看出了她的顧慮就當(dāng)眾掏出了自己的身份證“押”在她手里:明天我就給你們帶回繳費(fèi)發(fā)票來(lái)。小媳婦有些不好意思了,才將握在手里半天了的11塊錢電費(fèi)遞給了他。
第二天下午,王國(guó)康帶著一疊繳費(fèi)發(fā)票專程走回了村里,逐一兌現(xiàn)與鄉(xiāng)親們的應(yīng)諾。
他的認(rèn)真負(fù)責(zé),獲取了村民們的信任和支持,他的轄區(qū)每月的電費(fèi)都做到了結(jié)零,亦成為供電所其他同志夸贊的對(duì)象:老王做事踏實(shí)細(xì)心,硬是用腳底板走出的個(gè)個(gè)月電費(fèi)結(jié)零,真的不容易!
再過(guò)兩年,王國(guó)康即將退休,說(shuō)到以后的打算,他皺起的眼紋里滿是眷戀:抄表這么多年,一想到不再這樣走動(dòng)了可能還真有些不習(xí)慣。但是以后村里人如果用電方面還有需要我的地方,我還是一樣的會(huì)去幫忙。
10年風(fēng)雨無(wú)阻的徒步,王國(guó)康無(wú)怨無(wú)悔的一顆熱心投入抄表工作,那些汗水透濕的腳印一步步踩出了他人生的亮點(diǎn),村民們一張張誠(chéng)實(shí)的笑臉印證了他傾情的價(jià)值。
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