亮點(diǎn)黔西南訊  1月27日，興義市委群眾工作部在群眾接訪大廳召開(kāi)2013年年終工作總結(jié)大會(huì)，大會(huì)重點(diǎn)肯定工作成績(jī)，認(rèn)真查找了還存在的問(wèn)題，制定了2014年工作計(jì)劃，干部職工80余人參加總結(jié)大會(huì)。

    一年來(lái)，在興義市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，興義市委群眾工作部的工作得到州委群眾工作部（州信訪局）的大力支持，干部職工齊心協(xié)力，認(rèn)真排查，正確疏導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)化解各類矛盾糾紛及群眾訴求，接待群眾來(lái)訪617批次3435人次；收到群眾來(lái)信173批次涉及300余人次；網(wǎng)上交辦信訪件331件次735人次，通過(guò)接待接訪、登記受理、調(diào)查了解、協(xié)調(diào)辦理、督查督辦、復(fù)查復(fù)核等方式，按照市領(lǐng)導(dǎo)要求的“合理訴求解決到位、不合理訴求解釋到位”的原則，共辦理信訪案件1020件，息訴息訪率達(dá)80%以上； 便民法庭共受理涉法涉訴信訪案件69件，結(jié)案67件，結(jié)案率為97.1%。

    通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，也查找出工作中還存在一些問(wèn)題：一是個(gè)別單位、部門(mén)對(duì)信訪工作重視不夠，認(rèn)識(shí)不到位，措施落實(shí)不力，偏重穩(wěn)控工作、輕視解決問(wèn)題，對(duì)一些完全能夠或者通過(guò)努力能夠解決的問(wèn)題拖著不解決，導(dǎo)致信訪積案增多，化解難度增大；二是對(duì)有的信訪問(wèn)題涉及到多個(gè)部門(mén)聯(lián)合處理時(shí)，牽頭單位主動(dòng)性差，甚至踢皮球，使矛盾積存、惡化，導(dǎo)致越級(jí)上訪等情況發(fā)生；三是對(duì)合理訴求已解決到位、不合理訴求已解釋到位的纏訪鬧訪人員，缺乏處置措施，導(dǎo)致長(zhǎng)期纏訪鬧訪。

    2014年的目標(biāo)計(jì)劃：在市委、市人民政府、市委群眾工作委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)新社會(huì)管理為動(dòng)力，以加強(qiáng)群眾工作為基礎(chǔ)，以完善體制機(jī)制為保障，以強(qiáng)化源頭預(yù)防、規(guī)范信訪秩序、提升信訪工作水平為目標(biāo)。繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪督訪活動(dòng)；繼續(xù)協(xié)調(diào)推動(dòng)信訪積案化解；繼續(xù)推動(dòng)及時(shí)就地解決問(wèn)題；繼續(xù)探索研究創(chuàng)新信訪機(jī)制；繼續(xù)加強(qiáng)信訪部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)。

    年終工作總結(jié)大會(huì)在熱情、祥和的氣氛中進(jìn)行，干部職工紛紛表示，要在千軍萬(wàn)馬中一馬當(dāng)先，工作做到“不越權(quán)、不失職、不瀆職”，力爭(zhēng)把市委群眾工作部（信訪局）建設(shè)成為“標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、節(jié)奏快、狀態(tài)好、效果佳”的隊(duì)伍。

    州信訪局正處長(zhǎng)級(jí)干部彭玉良同志應(yīng)邀參加總結(jié)大會(huì)，并對(duì)興義市委群眾工作部一年來(lái)所從事的工作給予了充分肯定。（劉玉剛  報(bào)道）