盧關(guān)文

   

    谷開剛，48歲，共產(chǎn)黨員，晴隆供電局光照供電所副所長，他1985年10月退伍后開始從事電力工作，如今，他在電力一線堅守已經(jīng)20余年了，2007年6月，“做安全衛(wèi)士、創(chuàng)平安班所”技能大賽獲獎，同年被興義供電局評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動先進個人，2008年度被評為“先進生產(chǎn)工作者”及優(yōu)秀管理干部等榮譽稱號。

 

    他有個外號叫“野牛”，他的這個外號，晴隆供電局200多名員工，沒人不知，無人不曉。下面筆者就從他這個外號開始，講講他與電網(wǎng)有關(guān)的一些事......

 

 

    “晴隆供電局那個谷野牛的手機號碼村里人都知道，我們有用電上的故障，一個電話打過去，一會他就到了”涼水村村民郭興隆說，“谷野牛這個人，對村民的供電服務(wù)很到位很周到，上次我們家在做晚飯的時候，下戶線被風(fēng)吹斷了，沒得電晚飯吃不成，就給谷野牛打電話，不一會他們就趕到了，他作為副所長，在操作上的工作可以放給電工們干就行，哪知道，他把自己戴的紅安全帽摘下來與電工換了藍帽子，吩咐電工給他做安全監(jiān)護，他自己親自就上桿接線去了，不到半小時就把我家下戶線接好通電，累得他滿頭大汗的。我們有點過意不去，想挽留他吃晚飯，可他卻說，這是他分內(nèi)的事，不用客氣，說他還要去幫其他用戶處理故障，邊說邊收拾工具上車就走了”。

 

    埋頭苦干將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)延生到燈頭

 

   “這個谷野牛真是頭野牛，脾氣有點怪，平時不愛講話，干起工作了有他的一套，喜歡用實際行動與我們農(nóng)戶交流。上次他來抄表，看到我家屋里的內(nèi)線布設(shè)有點亂，就說我做事太馬虎不認真，給自家布的內(nèi)線想貓爪一樣，說著他把樓梯架上去，幾下子幫我家里的內(nèi)線都理順了。理好墻上的線路還不算，他還到每間屋子檢查每個燈頭是否安裝正確，發(fā)現(xiàn)有點問題就一夾鉗剪掉，重新給接好，真是服務(wù)很周到，我們都不知道該如何感謝他，留他吃午飯他也不吃，給他發(fā)根煙都不抽，不用我們農(nóng)民的一針一線，而且還經(jīng)常義務(wù)來幫我們的解決用電難題，真的太感謝他了......”

 

 

    “想起2007年的那次和“谷野牛”去搶修10千伏晴南線，因當(dāng)時10千伏晴南線有一處引流線被燒斷，我和他一起上桿去操作更換引流線，工作一開始操作，他就時不時甩甩頭，剛開始我還以為他心情好，想在電桿上扮酷，我就笑著問他怎么啦？他回答我說，好久沒時間剪頭發(fā)，有點長遮眼睛很，我忍不住笑出聲來。但他不理我，很專注地捆綁引流線，不一會他滿頭大汗的，甩頭似乎已經(jīng)不管用，他向我大聲：‘把你包里的電工刀遞給我’，我把到遞他，以為他要用刀劃開電線皮子的，哪知道他把刀打開，把安全帽稍往后一推，用手揪住漏出來遮眼睛的頭發(fā)一把一把地割掉，像貓爪發(fā)飆一樣，看他那樣子，我想笑又怕他發(fā)火，只是扭頭一邊忍不住笑。他見我在暗笑，他大吼，笑個屁，快點干，天要黑了，整個南街的用戶等著用電做飯呢。他這一吼，我就不敢笑了，埋頭和他趕時間了。最后干完工作下了桿，雖然滿頭大汗，但他不敢脫下安全帽，直到把全部工作完結(jié)通電后，他沖進街上最近的一家理發(fā)店，理了個光頭，從那時起，他再也沒留長發(fā)。”這是筆者再三央求下，他的同事顧生國才肯冒險地揭開他的老底。

 

 

    11月14日早上，筆者摸清“野牛”的工作時間和地點后，本來是提前到他的工作地點光照鎮(zhèn)涼水村朝地組村邊的電桿下等他的，哪知道我們到的時候他已經(jīng)開始工作了，今天他的工作計劃是為朝地組的低壓線路進行線路通道清理。

 

    見到“野牛”所長時，他正在揮起斧頭砍掉線路下的一棵雜木樹，他個子不高，不善言語，聽我要來采訪他，他顯得很不自在，一個勁地說：“我做的都是分內(nèi)的工作，別給我照相，我怕看到自己的照片上報紙受不住。”說著往一邊側(cè)過身去，背對著筆者的鏡頭忙著砍他樹去了”。好不容在趁他不注意，偷拍了幾個鏡頭。

 

    面對野牛這個犟脾氣，我真正感到了他的憨厚。于是就向他提出，只要接受采訪10分鐘就好，不然就纏他一整天，他可能出于無奈勉強答應(yīng)了，他還加一個條件，如果超過10分鐘就拒絕采訪了。

 

    采訪時他說：“我嘴笨很，說不好話，只知道帶頭干好供電工作的事，一切只能以行動去表示。我們供電所服務(wù)的對象是廣大老百姓用戶，為老百姓干好了供電服務(wù)就是為咋們南網(wǎng)人長臉，干不好就壞了咋們電網(wǎng)人的形象。再說，這里村里村外的用戶都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，不把分內(nèi)的工作做到位，那就對不起人了。再說，我們做的是電力的活，吃的是電力的飯，電力工作我們是專業(yè)的，多為用戶提供專業(yè)的服務(wù)，也花不了多少時間，也累不壞人的，以前我體質(zhì)很弱，自從干起電力工作這活，天天得到鍛煉，身體強硬多了，現(xiàn)在不干還閑不住的。”當(dāng)問到他現(xiàn)在清理線路通道工作會不會遇到什么困難的事，他說：“清理通道就牽涉到砍用戶的樹木，平時不給老百姓做好供電服務(wù)，到清理線路通道就難協(xié)調(diào)，但只要我們平時為老百姓把供電服務(wù)工作做到位，他們大都會主動要求砍掉影響線路通道的樹木，像今天這片通道下樹木，都是用戶自己打電話來主動要求砍掉的......”谷野牛一口氣對筆者說了不少，說的話語速很快但很順暢，其實他也是在趕時間，說完后，他提起電鋸就和同事們清理通道去了。

 

    村民馬洪平說：“供電局谷野牛很實在，我們都喜歡他，雖然他最近才調(diào)來我們鎮(zhèn)當(dāng)所長，但我們早就聽到以前他在縣城很多故事了，現(xiàn)在親眼看到他在為我們老百姓辦實事，真的很感動，我們永遠支持他的工作，因為我們生產(chǎn)生產(chǎn)生活中都需要他們提供供電服務(wù)，謝謝晴隆供電局領(lǐng)導(dǎo)為我們鎮(zhèn)派來一位好所長。”