近日，在西安交大東校區(qū)南門對面的街道上，出現(xiàn)了一條雷人橫幅，“路過的西安市民，請管好你的褲襠”。附近居民稱打出此標語的用意，是為了勸阻晚上在此處隨地小解的人。不少網友看到標語卻覺得，隨地小解的人雖然不對，但公然在街面上打出這樣的橫幅，更是有損西安的形象，“與在此處小解的人惡行不相上下。”

如今，不僅是西安市，在一些社區(qū)和街道，類似的惡俗和雷人規(guī)勸語屢有出現(xiàn)。如果說隨意隨地大小便，亂貼廣告、亂倒垃圾等不文明現(xiàn)象是對城市形象和文明的第一次污染，那么類似于這些使用惡毒的發(fā)狠話的規(guī)勸語則是對城市形象和文明的第二次污染，是痞子倫理文化意識的折射。

惡毒的規(guī)勸語無非是想用最解恨的方式實現(xiàn)嚇唬目的，實現(xiàn)制止不文明行為的目的，但是按照逆反心理學常識，這樣的恐嚇一般起不到震懾作用，以惡毒要挾不道德必然更激起不道德的報復，既然把對方“抓住打殘”了，既然已經讓對方“死定”了，對方還有什么可顧慮的呢，必然產生怨怨相報的相反結果。

即使發(fā)狠的規(guī)勸語能夠起到發(fā)狠的效果，果真就沒有小孩在此大便了？果真就沒有人再敢胡亂貼廣告了？就沒有人亂倒垃圾了嗎？不是的，書寫發(fā)狠規(guī)勸語的人有沒有想到，這些規(guī)勸語給其他人造成了什么樣的負面心理暗示，給城市形象帶來了什么間接影響？制止了一個不文明的小行為，卻制造了一個大的不文明行為，真的值得嗎？

但是我們也應該看到，惡毒規(guī)勸語的背后，是城市管理秩序的缺失，如果市容管理有良好的制度設計，有人性化的日常管理舉措，善于體現(xiàn)有創(chuàng)意的執(zhí)行力，讓污染市容的現(xiàn)象少滋生，那么，惡毒規(guī)勸語就會失去動力和市場。清理這些惡毒規(guī)勸語不難，但是怎么阻止污染市容現(xiàn)象需要下更大的功夫，動更多的腦子。

偏僻的街道和社區(qū)更是體現(xiàn)城市文明秩序最細節(jié)化的地方，也是最容易忽視的地方，如果一個街道沒有不文明的規(guī)勸語，即使有規(guī)勸語，也是體現(xiàn)了足夠的法律和人文智慧的標語，干凈整潔，那么就為城市文明奠定了堅實的基礎。一個城市的文明往往從偏僻小巷的一條標語或者一句規(guī)勸語就可管窺一斑。

另一方面，我們也應該看到，惡毒規(guī)勸語不僅在民間市井治理中存在，在行政治理中，一些地方政府的惡毒標語也起到了負面的“消極”示范作用，如果政府部門在起草標語和規(guī)勸語時，能夠多從法制和道德的層面來思考，能夠多從科學規(guī)勸視角來出發(fā)，多一些理性，多些人文審美性，少一些隨意性，那么民間的惡毒規(guī)勸語就會有所收斂。

其實，幽默的規(guī)勸語本身就蘊涵了很大的力量，北京大學食堂曾經一度因為丟失餐具而苦惱，后來餐桌上出現(xiàn)了幽默的規(guī)勸語：“為您提供美味，這一點我們非常自信；但真的好吃到連餐具都要帶走回味的程度嗎？——不至于吧！”出現(xiàn)了這樣的話語之后，不但前來買飯的人多了，而且餐具丟失現(xiàn)象也少了�？梢娡瑯邮且�(guī)勸，怎么規(guī)勸很有學問。

規(guī)勸，從“發(fā)狠”到“嚴禁”到“幽默”，表面上看只是從“簡單”到“羅嗦”的變化，是語氣的變化，但是實質是將高高在上的主觀命令管理下降到一種平等的管理對話，運用了幽默在規(guī)勸中體現(xiàn)的親和力和說服力，減少了命令的口氣，增加了商量的口吻，不經意間尊重了被規(guī)勸者，讓被規(guī)勸者樂于接受所傳達的信息，充分體現(xiàn)了教育心理學的科學性和針對性。

規(guī)勸語作為一種在社會生活中大量使用的約束人的行為規(guī)范的公共語言方式，本身蘊涵了很強的科學性、人文性和幽默性，但是，不知道從什么時候開始，簡單、生硬、命令、不文明、非科學的規(guī)勸語代替了“復雜”、柔和、親切、文明和科學的規(guī)勸語，“嚴禁”成風，“罵人型”的規(guī)勸語隨處可見，一致于越“嚴禁”越禁不住，越罵人人越不聽，原因很簡單：因為傷自尊，于是要對抗。規(guī)勸結果必然事與愿違。

讓人欣喜的是，近些年，幽默型的規(guī)勸語逐漸多了起來，出租車的“屁股”上提醒：“我很弱小，經不起你的狂吻”，“距離產生美”；綠地上提醒：“芳草茵茵，腳下留情”；動物園提醒：“猴子不喜歡陌生人請客”；公共場所，印有卡通圖案的玻璃上提醒：“朋友，我怕碰！”；公廁內提醒：“來也匆匆，去也沖沖”，越來越多更多體現(xiàn)幽默、哲理和韻味的規(guī)勸語是城市和諧文明的又一標志。

讓規(guī)勸語文明起來，幽默起來，體現(xiàn)了規(guī)勸語的智慧，提醒規(guī)勸語制定者，規(guī)勸語不可隨意而為，要在如何幽默、如何有哲理和如何吸引人上下功夫，更要在如何最大程度地體現(xiàn)規(guī)勸語的親和力、說服力和執(zhí)行力上動腦子，越是符合科學心理學標準的規(guī)勸語越能夠達到事半功倍的規(guī)勸效果，規(guī)勸語也是提升城市文化品位的重要內容。 

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