(記者 ****，通訊員 龐先生)建筑工地噪音擾民，到底誰來管。根據(jù)筆者的常識，環(huán)保局負責監(jiān)督管理，亦開通了12369二十四小時服務(wù)熱線，這無疑給百姓提供了方便，然而我市的實際情況如何呢？下面看一下龐先生的經(jīng)歷吧。

    無法休息  實在太鬧心

    興義市龐先生家住在果樹農(nóng)場安置區(qū)，附近有一建筑工地“金桔苑”，經(jīng)查屬于“金恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”，白天晚上都在施工，噪音很大，每天晚上施工到23：00準時停工，次日早上不到7:00即已開工，該情況已經(jīng)持續(xù)超過3個月。

    投訴無門 使盡渾身解數(shù)仍無果

    6月初，龐先生打110投訴，被告知找環(huán)保部門。龐先生通過環(huán)保部門12369二十四小時熱線等待人工接聽，直接反應(yīng)問題，但經(jīng)反復(fù)嘗試白天、晚上撥打數(shù)十次均無法接入人工臺，無奈只得通過錄音反映情況，等待錄音信息反饋石沉大海，半個多月過去一直沒有得到回復(fù)。

    實在無奈便撥打了010-12369并錄音，次日北京環(huán)保局打來電話回復(fù)了解情況，屬地原則該類問題應(yīng)由貴州省環(huán)保局管理，告知一個0851-*******的號碼（貴州省環(huán)保局電話），龐先生撥打反應(yīng)情況后，被告知既然已經(jīng)通過黔西南12369錄音反映問題，黔西南州環(huán)保局將會按照規(guī)定時限60個工作日內(nèi)及時處理。

    龐先生實在等不得，便通過百度搜索黔西南州環(huán)保局電話，打過去為財務(wù)科，被告知需要找稽查大隊，經(jīng)溝通該大隊告知我一個手機號碼說二十四小時內(nèi)只要發(fā)現(xiàn)有違規(guī)施工擾民的隨時可打該號碼，他們將及時安排人員取證。次日，22:30左右打電話給該手機號碼反應(yīng)仍有違規(guī)施工，該同志于23:50左右打電話與龐先生溝通附近并無施工現(xiàn)象，告一段落。試問在違規(guī)結(jié)束后再來取證又有何意義，興義城區(qū)30分鐘即可走穿，緣何近1各個半小時才到不得而知。

    近日，龐先生仍然被夜間施工困擾，在7月初偶然發(fā)現(xiàn)施工單位在施工工地旁張貼一張公示，并無單位蓋章亦無相關(guān)管理部門許可，大概內(nèi)容是：“因為澆灌水泥需要時間連貫，需要72小時連續(xù)作業(yè)”，結(jié)果當天開始就24小時連續(xù)作業(yè)一宿沒睡，龐先生再次通過前期被告知的貴州省環(huán)保局電話0851-******反映情況，被告知，根據(jù)興義市政府工作調(diào)整安排該類問題已經(jīng)移交城管負責，他們不管了。直到現(xiàn)在，龐先生反映的問題還沒有得到解決，每天晚上23:00前仍在嘈雜聲中煎熬。

    法律法規(guī) 弱勢百姓的救命稻草

    經(jīng)筆者查詢相關(guān)法律法規(guī)及條例，不同地方針對不同項目工程有不同管理規(guī)定，但一般情況均要求：20:00-次日7:00為非施工時間，如確需夜間施工的需要到相關(guān)部門辦理“夜間施工許可證”，但據(jù)了解該證一般不針對開發(fā)商建設(shè)樓盤發(fā)放，多數(shù)為市政建設(shè)、城市美化、公共建設(shè)等工程才能拿到。希望有關(guān)部門能夠關(guān)注，暢通溝通渠道及時解決問題，也請部分開發(fā)商能夠不維利益至上、不維工期至上，盡到應(yīng)有的社會責任，為老百姓提供一個和諧安靜的休憩環(huán)境。

                                        二0一一年 七月十八日 23：30