讓逝者走好最后一程——安龍縣殯葬改革
安龍縣人民政府網(wǎng) | 2015年11月23日 08:52:29 |
迎著冬日的晨曦,11月9日,記者來到位于安龍縣城東北面,210省道右側(cè)1.8公里處、毗鄰風(fēng)景秀麗的海莊的一個(gè)地方,萬(wàn)山輻湊,有的如蛟龍出海,有的如猛虎出林,……不禁讓人叫絕,傳說中的“真龍寶地”,不就是這里嗎?這個(gè)地方,叫祿堂灣!
在這里,坐落著環(huán)境優(yōu)美、功能齊備、花園式的現(xiàn)代風(fēng)格建筑。不明就里的人,可能會(huì)誤認(rèn)為是星級(jí)賓館。不,這是安龍縣祿堂灣殯儀館!該館總投資預(yù)計(jì)近億元,是安龍縣財(cái)政全額籌資建設(shè)的公墓。項(xiàng)目規(guī)劃總用地面積31.28公頃,總建筑面積11974.33平方米(含服務(wù)大廳1棟、商鋪1棟、辦公樓1棟、悼念廳6棟、骨灰塔1棟、火化間1棟),綠化總面積160879.61平方米(占總面積的51.43%),墓穴25497個(gè),停車位605個(gè)。是集集中治喪、火化、安葬為一體的現(xiàn)代化殯儀館。館區(qū)分區(qū)明確、功能清晰,喪事辦理與辦公服務(wù)各成一區(qū)。公共區(qū)域可多戶同時(shí)治喪互不干擾。每個(gè)悼念廳提供40套餐桌供喪家免費(fèi)使用。每棟悼念廳集悼念、餐廳、休息室、廚房、衛(wèi)生間多位一體。一樓是悼念、餐飲分離的大廳,二樓是賓館式的休息室。達(dá)到了以人為本、人文關(guān)懷的理念,做到了便民利民的目的。自6月27日該縣實(shí)施集中治喪以來,該館共接待喪家69家。
在這里,演繹著一個(gè)個(gè)安龍縣殯葬改革以來,實(shí)行集中治喪,建設(shè)生態(tài)文明和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),現(xiàn)代文明與傳統(tǒng)陋習(xí)碰撞的故事。
在編人員變“土工”
有一個(gè)地方,哪怕只路過,你也磣的慌。
有一種職業(yè),哪怕僅聽說,你也不敢想。
這不是在星級(jí)賓館服務(wù),也不像在午托園那樣,只管接送學(xué)生,招呼吃飯、做完作業(yè),然后等候?qū)W生家長(zhǎng)接走孩子,一天工作就算完了那么簡(jiǎn)單。這是殯儀館,要做的服務(wù)是,讓逝者走好人生最后一程。
安龍縣殯葬管理中心的杜福廣就是這樣的一名殯葬管理工作人員。今年34歲的他,畢業(yè)后被分配到安龍縣龍山鎮(zhèn)肖家橋小學(xué)任教。曾拿過13年的教鞭。一天,縣殯葬管理中心要調(diào)進(jìn)幾個(gè)人的消息,意外傳到杜福廣的耳中,竟被他認(rèn)為是“福音”。那夜,他徹夜難眠,翻來覆去總是睡不著。他推醒了熟睡中的妻子,把自己的想法向妻子和盤托出。妻子摸著他的腦門,問他是不是感冒了,還是在說夢(mèng)話?但性格倔犟的杜福廣,認(rèn)準(zhǔn)了的事九頭牛都拉不回。妻子執(zhí)拗不過,就讓他貿(mào)然報(bào)了名。不想,今年6月收到了調(diào)進(jìn)縣殯葬管理中心工作的通知。于是,杜福廣從人類靈魂的工程師轉(zhuǎn)瞬變成了一名殯葬管理中心工作員。
一天又一天,一月又一月,杜福廣和殯葬管理中心的6位同事就是在與無數(shù)的喪屬“磨嘴皮子”中悄悄流逝。面對(duì)情緒悲哀、急躁的喪屬,要做耐心細(xì)致的解釋說明。面對(duì)面與喪家交涉若干次,盡量將殯葬業(yè)務(wù)的辦理程序、注意事項(xiàng)等說清辦實(shí),盡量不引起喪屬的誤會(huì)。
2015年9月14日,殯葬管理中心接到舉報(bào)稱:家住該縣招堤街道辦事處官橋村62歲的陳氏去世。殯葬管理中心、招堤街道辦、官橋村組干部便拍馬趕到。陳屬實(shí)行集中治喪以來該組的“第一個(gè)”逝者。向喪屬及群眾講述必須送到祿堂灣殯儀館進(jìn)行集中治喪后,卻遭到寨老們的強(qiáng)烈反對(duì)說,“我們祖祖輩輩都生活在這里,我們的風(fēng)俗,在外面過世的不能進(jìn)家門,更何況她是在家里過世的。再說,去祿堂灣不方便,要拉去集中治喪,我們不同意!”說的人越來越多,越說越激動(dòng)。殯葬管理中心主任岑帥解釋說,“政府已安排開通了公交車,在那里辦喪事,親友們進(jìn)出是很方便的。”通過排查其喪屬社會(huì)關(guān)系,了解到其子在望謨縣某中學(xué)任教,通過望謨縣教育局找到了其聯(lián)系電話。岑帥直接打電話要求其支持該縣的殯葬改革工作,得到了其子同意。但是,當(dāng)抬逝者上接運(yùn)車時(shí),只有直系親屬動(dòng)手,殯葬管理中心人員便主動(dòng)幫抬上車。后來,認(rèn)識(shí)他們的人都稱他們?yōu)橥凉ぃó?dāng)?shù)匾恍⿲iT從事喪葬的人)。而他們也只一笑而過。
2015年10月16日上午,時(shí)任棲鳳街道辦事處副主任的曹友梅獲悉,家住大坪社區(qū)的桑某,其享年83歲高齡的母親剛過世。立即向殯葬管理中心匯報(bào)。岑帥率殯葬管理中心人員及曹友梅等10余人一道,于10:30趕到喪家,向喪屬宣傳、解讀相關(guān)政策。誰(shuí)知,當(dāng)天下午,桑某享年85歲高齡的父親也相繼去世。同一天失去倆位生養(yǎng)哺育自己的親人,悲痛的心情,任何人都可感受到。這,更增加了做思想工作的難度。然而,任憑他們一眾人苦口婆心的勸說喪屬:無論如何都必須送到祿堂灣殯儀館進(jìn)行集中治喪。喪家總說“不”。通過耐心細(xì)致、反復(fù)的宣傳、解讀相關(guān)政策,最終,凌晨3:00過,喪屬終于答應(yīng)送到祿堂灣殯儀館進(jìn)行集中治喪。但要求兩位老人必須同時(shí)出家門,且場(chǎng)地、衛(wèi)生、水電及接運(yùn)費(fèi)等殯葬管理中心一律全免。當(dāng)時(shí),殯葬管理中心只有一輛接運(yùn)車。岑帥租了一輛小貨車于10月18日上午8:00前到喪家接運(yùn)。
“我們有6名黨員,我們成立了臨時(shí)黨小組,每個(gè)黨員都沖鋒在前。確保了規(guī)劃區(qū)域內(nèi)集中治喪率達(dá)100%。”岑帥常這樣說,“讓‘逝者安息,生者滿意’是我們祿堂灣殯儀館的服務(wù)宗旨。”
編外人員甘當(dāng)“接運(yùn)員”
李毛花圈店的老板王建忠,現(xiàn)年58歲,家住該縣招堤街道辦事處龍順社區(qū),在縣體育場(chǎng)口開了一個(gè)花圈店,從事祭祀用品經(jīng)營(yíng)16年。今年7月,便申請(qǐng)?jiān)诘撎脼惩顿Y15000元,新開了“李毛花圈店”。
“我是老安龍人,我把利潤(rùn)看得薄,城里的生意,90%都是我做的。”王建忠說,得到殯葬管理中心的照顧,來到這里便可以經(jīng)營(yíng)。雖然,這里的花圈店有3家,但我的生意要好一點(diǎn)?磥恚衲甑氖杖霊(yīng)該有個(gè)四、五萬(wàn)!
在一旁的岑帥接過了話茬,“王老板,不僅把利潤(rùn)看得低,生意好,人也好,我們不熟悉的喪家,他給我們帶路。有時(shí)接運(yùn)車調(diào)配不過來,他還免費(fèi)當(dāng)起了我們的接運(yùn)員。”
今年6月中旬,王建忠花6萬(wàn)元購(gòu)買了一輛廂式貨車,主要用于花圈運(yùn)送。
2015年11月4日,有一家住該縣棲鳳街道辦事處大坪社區(qū)的景某,1978年生,在福建省安溪縣務(wù)工,不幸傷亡。其母年近八旬,有一個(gè)哥是啞巴,屬于低保戶。曹友梅介紹,棲鳳街道辦事處補(bǔ)助了2300元、縣民政局補(bǔ)助1000元、殯葬管理中心免去300元垃圾清運(yùn)費(fèi)。讓喪家圓滿辦完了喪事。“當(dāng)天有4家同時(shí)在祿堂灣殯儀館治喪,我知道喪家都要趕著吉時(shí)出殯,我怕時(shí)間上有沖撞而引起喪家的不滿,我就主動(dòng)向殯葬管理中心提出來,用我的車子拉景某去較遠(yuǎn)的法統(tǒng)墓地。”
有人要從安龍縣城搬家到貴陽(yáng),和王建忠的兒子談好運(yùn)費(fèi)為1100元,然而,聽說王建忠的車子拉過逝者,認(rèn)為若用這輛車?yán)沂玻赡軙?huì)帶來晦氣。便找別的車?yán)Q劭吹绞值你y子化成水。王建忠卻說,“我不后悔。以后,只要?dú)浽峁芾碇行牡慕舆\(yùn)車調(diào)不過來,我都主動(dòng)拉,而且分文油錢都不要!”
王建忠掰著手指給記者算了一筆賬:以前,搭一個(gè)靈堂要380元、電線3天要450元、棚子3天要360元,請(qǐng)土工至少5000到6000元,有的甚至上萬(wàn)元。現(xiàn)在靈堂、電線、棚子我只收480元,燈、音箱免費(fèi)提供,請(qǐng)土工3000元左右就可以了,至少節(jié)約5000元以上。
宣傳到位贏支持
該縣為深入推進(jìn)殯葬改革,出臺(tái)了《安龍縣殯葬改革工作實(shí)施方案》《安龍縣殯葬管理暫行辦法》《安龍縣惠民殯葬救助保障暫行規(guī)定》《安龍縣國(guó)家公職人員違反殯葬管理有關(guān)規(guī)定問責(zé)暫行辦法》等一系列相關(guān)配套措施、辦法。并制成宣傳手冊(cè)6000份,分發(fā)到街道、村組干部、黨員干部和各家各戶。為使集中治喪家喻戶曉,充分依托一臺(tái)一報(bào)一網(wǎng)加大宣傳力度,在安龍縣廣播電視臺(tái)滾動(dòng)播放,在《今日荷都》上連續(xù)刊登,上傳荷都安龍門戶網(wǎng)站,不斷加大了群眾的知曉率。同時(shí),采取縣與鎮(zhèn)(街道)、鎮(zhèn)(街道)與村(居、社區(qū))、村(居、社區(qū))與住戶、單位職工與所在單位層層簽訂承諾書的方式,做到了簽諾率100%。此外, 11月6日上午,該縣召集在縣城區(qū)域內(nèi)集中治喪的所有道士先生、老么(當(dāng)?shù)貫橥鲮`超度的人)等相關(guān)人員就殯葬文明祭祀活動(dòng)座談。反對(duì)封建迷信,破除陳規(guī)陋習(xí),樹喪葬文明新風(fēng),規(guī)范公民喪葬活動(dòng),倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬,傳承少數(shù)民族文化,促進(jìn)全縣精神文明建設(shè)。同時(shí),明確要求嚴(yán)禁借祭祀斂財(cái)。
家住招堤街道辦事處新馬路的帥某,其父于2015年11月8日凌晨4:00去世。他主動(dòng)聯(lián)系到了岑帥,岑帥率殯葬管理中心人員第一時(shí)間便趕赴現(xiàn)場(chǎng),立即接運(yùn)。
“大街小巷都張貼有宣傳資料。” 帥某說,“我覺得殯葬改革是一項(xiàng)利民惠民的好政策,不論是干部職工,還是普通百姓,都應(yīng)該支持這項(xiàng)工作。我對(duì)殯葬管理中心的服務(wù)非常滿意!”
招堤街道辦事處廣東街社區(qū)支書何益德說:“我們街道還制定了報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度,2小時(shí)內(nèi)報(bào)告獎(jiǎng)100元、2—6小時(shí)內(nèi)報(bào)告獎(jiǎng)50元,超過6小時(shí)報(bào)告罰村(居、社區(qū))干部50元。目前,我已獲獎(jiǎng)金450元。我們社區(qū)實(shí)行社區(qū)干部分片包組包戶制,實(shí)現(xiàn)了死亡全報(bào)告。”
贏得贊聲一片
“老太,我們縣進(jìn)行集中治喪,也就是說只要有人過世,都必須拉到祿堂灣殯儀館去辦喪事以來,您覺得給我們最大的變化是哪些?”記者問。
家住棲鳳街道辦事處金鳳苑小區(qū)88歲高齡的安樹芬老人,一下打開了話閘子。“喂喲,變化可多了。你看,喝酒醉鬧事的少了,小區(qū)干凈多了,煙花爆竹、鑼鼓也不吵人了……反正比以前清靜多了,晚上也能睡個(gè)好覺了。”
在金鳳苑小區(qū)當(dāng)了3年門衛(wèi)的汪應(yīng)飛,說到門衛(wèi)工作。臉上樂開了花。“以前,這個(gè)小區(qū)倒是辦了幾場(chǎng)喪事,晚上,都凌晨好幾點(diǎn)了,還要得起來開門。要不,有些喝了點(diǎn)酒的還想找扯下皮。有的脾氣暴躁的還想打人,F(xiàn)在,就沒有以前的治安壓力大了。”
“我們縣實(shí)施集中治喪后,我們環(huán)衛(wèi)工人的環(huán)衛(wèi)工作壓力明顯比以前小多了。”該縣城鎮(zhèn)環(huán)境綜合管理站站長(zhǎng)、州、縣委黨代表,從事環(huán)衛(wèi)工作29年的梁衛(wèi)萍欣慰地對(duì)記者說,以前,城區(qū)道路擺放靈堂、辦道場(chǎng)、撐桿搭棚,兩邊立一塊“當(dāng)大事”牌子,行人、車輛無法通行;鼓樂齊奏、鞭炮沖天,鞭炮放后紙屑像“落地的雞毛散一地”,下雨時(shí)用水都沖不去,現(xiàn)在,污水橫流的現(xiàn)象將一去不復(fù)返了。實(shí)現(xiàn)了不堵車、不擾民、不污染,還市民一個(gè)宜居、宜商、宜業(yè)的環(huán)境,真的是太好了!
據(jù)該縣文體廣電旅游局局長(zhǎng)羅翔星介紹,自實(shí)施集中治喪以來,該縣環(huán)境得到極大改善,有力助推了旅游業(yè)的發(fā)展,與上年同期相比,增速34.8%。讓這個(gè)“中國(guó)最美的小城”更加靚麗。
“我縣的殯葬改革能順利推進(jìn),得益于科學(xué)劃定了一個(gè)集中治喪區(qū)域,出臺(tái)兩辦法一規(guī)定一方案,政策宣傳做到家喻戶曉,殯葬服務(wù)做到讓‘逝者安息,生者滿意’”該縣民政局局長(zhǎng)劉遠(yuǎn)輝說,“我們將不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高接待能力,讓逝者走好最后一程!”
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